Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26. Januar 2026 | MOWA Beauty Hamburg
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von MOWA Beauty Hamburg (im Folgenden „Studio" genannt) angeboten und durchgeführt werden.
Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
MOWA Beauty Hamburg
Inhaberin: Tetiana [Nachname]
Hofweg 44, 22085 Hamburg
E-Mail: info@mowanails.com
Telefon: +49 151 18567157
3. Leistungen
Das Studio bietet folgende Dienstleistungen an:
- Maniküre und Nageldesign
- Pediküre und Podologie
- Augenbrauen- und Wimpernbehandlungen
- Permanent Make-Up
Die aktuellen Preise und Leistungsbeschreibungen finden Sie auf unserer Website unter Leistungen.
Das Studio behält sich vor, Behandlungen abzulehnen, wenn aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen Bedenken bestehen.
4. Terminvereinbarung
Termine können wie folgt vereinbart werden:
- Online über Planity (www.planity.com)
- Telefonisch unter +49 151 18567157
- Per E-Mail an info@mowanails.com
- Persönlich im Studio
Mit der Buchung eines Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, der volle Preis wird jedoch berechnet.
5. Stornierung und Terminabsage
Termine können kostenlos storniert oder verschoben werden, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.
Stornierungsgebühren:
- Absage weniger als 24 Stunden vorher: 50% des Behandlungspreises
- Nichterscheinen ohne Absage: 100% des Behandlungspreises
Bei Erkrankung bitten wir um schnellstmögliche Absage. Bei Vorlage eines ärztlichen Attests kann im Einzelfall auf die Stornierungsgebühr verzichtet werden.
Das Studio behält sich vor, Termine bei Krankheit des Personals oder höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungsmethoden:
- Barzahlung
- EC-Karte / Girokarte
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung im Studio.
Bei bestimmten Behandlungen (z.B. Permanent Make-Up) kann eine Anzahlung verlangt werden. Diese wird bei der Terminbuchung mitgeteilt.
7. Hygiene und Gesundheit
Das Studio arbeitet nach höchsten Hygienestandards gemäß den Vorgaben des Infektionsschutzgesetzes (IfSG) und der Hygieneverordnung.
Unsere Hygienestandards:
- Sterilisation aller wiederverwendbaren Instrumente
- Verwendung von Einwegmaterialien wo möglich
- Desinfektion der Arbeitsflächen nach jeder Behandlung
- Regelmäßige Schulungen des Personals
Wichtige Hinweise:
Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über:
- Allergien oder Unverträglichkeiten
- Hauterkrankungen oder Verletzungen
- Schwangerschaft oder Stillzeit
- Diabetes oder Blutgerinnungsstörungen
- Einnahme von blutverdünnenden Medikamenten
8. Hausordnung
- Das Rauchen ist im gesamten Studio untersagt.
- Bitte schalten Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos oder Vibration.
- Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erziehungsberechtigten begleitet werden.
- Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet (Ausnahme: Assistenzhunde).
- Foto- und Videoaufnahmen sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
- Das Studio haftet nicht für Wertsachen, die unbeaufsichtigt gelassen werden.
9. Haftung
Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Studio nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung schriftlich mitgeteilt werden.
10. Widerrufsrecht
Bei Dienstleistungen, die vor Ort im Studio erbracht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um persönliche Dienstleistungen handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden.
Bei Online-Buchungen stimmen Sie mit der Buchung ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung sofort beginnen können, und bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Das Studio behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar.